问题Q1: 中国商业地产已经进入白热化的竞争态势，电商的冲击，商业供应量激增，商业空置率的居高不下，租金回报率的持续走低，管理人才的严重匮乏。市场对运营管理购物中心提出了更高、更全面的专业性要求。您认为优质的具有较强运营能力和资源整合能力的专业服务团队，对于购物中心项目经营成败起到什么样的作用？

戴总: 面对纷繁复杂的商业地产发展现状, 运营能力和资源整合能力对于购物中心项目的成败至关重要. 运营能力体现在如何通过资源的整合让商业项目继续保持竞争力, 而资源整合就需要团队具备丰富的商业经验, 才能塑造并提升项目价值. 华夏同邦核心团队源自华夏柏欣和瑞安集团中国新天地，汇聚了一批具有多年商业地产发展经验的商业地产行业精英人才，用“由终及始”的项目操作思路发挥自身的优势, 从后期经营管理的角度倒推, 确保有精准的定位,良好的规划设计,落地性强的招商品牌, 塑造全新一体化商业地产项目发展模式。

问题Q2: 可否分享一下华夏同邦的公司经营理念和发展愿景？华夏同邦为各大发展商、商户及投资者提供专业的全程服务体现在哪些方面？您们的竞争优势和核心团队的价值体现在哪里？有哪些成功操盘的项目值得推荐分享的？

戴总: 华夏同邦以“创意商业，精营管理”为公司核心理念, 致力于创造本地商业的多元化繁荣, 通过整合研策、招商、营运以及投资各个环节，为商业项目提供全程服务, 打造城市商业地标. 核心的优势在于, 我们的顾问版块能够针对项目的特性来定制方案, 体现”创意商业”的精髓. 比如为瑞安集团及华发集团打造特色商业街项目, 提供前期概念策划及招商服务; 在深圳前海及珠海横琴的项目, 则是针对国家级新区的商业及其发展规律特点进行思考. 还有位于城市CBD的商业项目,与万科集团和卓越集团有持续的合作. 而资产版块的服务则以“精营管理”的模式提供营运全委托服务, 为客户打造差异化的商业产品线. 如我们在重庆为融创集团的三个项目提供服务月度的顾问服务，从前期的定位,招商策划到开业前的营运及开业后的经营, 是一体化商业产品线的打造过程。

问题Q3: 从经营的角度看，购物中心又如何开源节流？如何利用科技（移动）工具来资源整合，减少运营成本，提升经营效益？

戴总: 其实我们可以看到目前不少商业项目用扩大餐饮比例, 提高体验式业态或走艺术定位脱颖而出,运用了很多方法来应对消费者的价值需求和消费行为的不断演变所带来的的商业竞争格局. 做商业既要讲求“术”，更需要重视的是“道”，Back to basic! 回归基本。购物中心经营的基本是要注重开源节流, 需要充分运用平台扩展眼界，利用科技产品“工具”提高数据采集和分析能力,为日后经营打下基础。我们华夏同邦持续研究 O2O，整合资源为开发商推荐国内外先进的营运管理系统和产品。借鉴日本、新加坡以及欧美等发达国家的优秀商业项目运营经验，大数据平台的搭建除了客流系统产品,移动购物的广泛应用在国外很普遍： 比如在美国Westfield 以及KATE SPADE,SONY等开发商和品牌引入可以直接下单购物的玻璃橱窗触摸屏，开拓了更多渠道来提升销售; 还有在莫斯科的TOPSHOP引进虚拟3D试衣镜，提升消费者的体验感来促进购买行为, 以及韩国的商家巧用二维码来提升销售业绩等等, 这些例子都是通过科技工具来进行数据整合，开发商，零售商与消费者形成了良好的互动，从而降低成本提高收益。

问题Q4: 一个商业地产项目的成败不在于卖得有多好，消费者是否认同，投资者是否能顺利经营才是其发展的动力来源。您是否认同？商业需要足够长的培育期，提升购物中心的投资回报，保证购物中心的资产升值保值该如何作为？当前的环境背景，有观点认为，商业地产选择租售结合的策略，或者是城市商业投资可选择的盈利模式，对此，您如何看待？

戴总: 经营管理当然是王道!但是由于国内金融房地产的发展较为缓慢, 发展商的融资渠道较为单一, 在满足其高速发展的需求下,租售结合是一个必然的选择.华夏同邦比较关注的是合理的租售比例, 良好的租售分区以及未来的经营托管等问题。

Q5: 您拥有超过十多年的商业地产经验，在商业概念、建筑规划/评审、业态规划及品牌规划方面都具有丰富的实操经验。您觉得未来商业项目的定位、规划、开发创新要着重哪些方面？中国商业房地产近几年开始推崇跨界理念，创新型主题商业形态迅即兴起, 您对中国购物中心未来发展和趋势有怎样的看法和见解？当前的中国购物中心该如何提升至品牌化发展高度？

戴总: 跨界的理念和强调主题性可以使商业项目更具吸引力.正如华夏同邦公司的理念中强调“创意商业”, 我们认为创新是项目持续保持竞争力,立于不败之地最重要的因素之一.我们的团队到世界各地去考察,都注重去发掘各种新型商业业态,并通过商家资源整合,致力去为我们服务的项目引入这些业态作为项目亮点,特别是餐饮与零售和服务业态跨界融合方面有较丰富的经验及资源, 未来将会有类似新加坡Pasarbella的美食集市, 意大利Eataly的美食超市陆续呈现给大家。